Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16/12/2024

La présente Politique de Confidentialité explique comment AS Skinny (ci-après « l’Entreprise », « nous », « notre », ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web AS Skinny  (www.asskinny.fr) et nos services de prise de rendez-vous en ligne. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Données collectées

Nous collectons et traitons les informations suivantes lors de votre utilisation de notre site et de nos services :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur votre appareil (par exemple, smartphone, tablette, ordinateur), heure et date de votre visite.
  • Données relatives aux rendez-vous : Date et heure des rendez-vous, type de prestation demandée, historique des rendez-vous.
  • Données financières (si applicable) : Détails de votre carte de paiement ou informations de paiement nécessaires pour réserver certaines prestations.

2. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des rendez-vous : Pour permettre la prise de rendez-vous, la confirmation, la modification, ou l’annulation de ceux-ci.
  • Amélioration des services : Pour améliorer notre service client, personnaliser votre expérience, et nous permettre d’adapter nos offres à vos besoins.
  • Communication : Pour vous envoyer des informations relatives à vos rendez-vous, des confirmations, rappels, annulations, et autres communications importantes.
  • Gestion des paiements (si applicable) : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée, conformément à vos choix de paiement.
  • Respect des obligations légales : Pour respecter les obligations légales ou réglementaires auxquelles nous sommes soumis (facturation, gestion des réclamations, etc.).
  • Analyse et statistiques : Pour analyser l’utilisation du site et des services afin d’améliorer nos offres et nos fonctionnalités.

3. Bases légales du traitement

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont basées sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Exécution d’un contrat : Le traitement des données nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la fourniture des services que vous avez sollicités.
  • Consentement : Lorsque nous vous demandons expressément de consentir à l’utilisation de vos données pour certaines finalités (par exemple, pour l’envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles).
  • Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires (par exemple, en matière de facturation).
  • Intérêt légitime : Pour des activités commerciales légitimes (amélioration des services, analyses statistiques, prévention de fraudes).

4. Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec nos prestataires de services (ex. : hébergeurs, prestataires de paiement) dans le cadre de la fourniture de nos services. Ces prestataires traitent vos données uniquement pour le compte de l’Entreprise et selon nos instructions.
  • Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.
  • Partenaires commerciaux : Si vous avez accepté de recevoir des communications de nos partenaires, nous pouvons partager certaines de vos informations avec eux.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles de cryptage et des pratiques sécurisées pour la gestion de vos informations.

Cependant, aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que la loi n’impose une durée de conservation plus longue.

  • Données liées aux rendez-vous : Les données relatives à vos rendez-vous sont conservées pendant [X mois/années] après votre dernier rendez-vous.
  • Données financières : Les informations relatives aux paiements sont conservées pendant [X mois/années] après le dernier paiement effectué, conformément aux obligations fiscales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d’autres législations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que vos données soient traitées pour certaines finalités.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir les données que nous avons collectées vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
AS SKINNY
Mail : as.skinny@yahoo.com
Tél : 07 68 60 54 71

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser le contenu et les publicités, et analyser l’utilisation du site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique relative aux Cookies].

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous publierons la version mise à jour sur cette page et indiquerons la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte, l’utilisation ou la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
AS SKINNY
Mail : as.skinny@yahoo.com
Tél : 07 68 60 54 71

Remarques :

  • Personnalisation : Adaptez cette politique aux spécificités de votre site (par exemple, types de services offerts, technologies de collecte des données, etc.).
  • Conformité légale : Assurez-vous que cette politique respecte les lois locales en matière de protection des données (par exemple, le RGPD pour les utilisateurs européens, ou d’autres lois locales pour les utilisateurs d’autres régions).
  • Consultation juridique : Il peut être utile de faire examiner cette politique par un avocat spécialisé en protection des données pour garantir sa conformité.